Основная категория работников розничной сети — продавцы, контролеры-кассиры, контролеры, кассиры торгового зала. Труд этих работников оплачивается, как правило, по сдельно-премиальной системе, которая призвана способствовать их материальной заинтересованности в увеличении продажи всех групп товаров, повышении качества торгового обслуживания, экономии трудовых ресурсов.
По формам организации применяются два вида сдельно-премиальной системы оплаты труда: коллективная и индивидуальная. По методу расчета расценки используются следующие разновидности сдельной оплаты: по товарным расценкам, расценкам за объем товарооборота, расценкам за 1 % выполнения плана или прироста товарооборота, расценкам в процентах к товарообороту или к доходу и др. Довольно распространенной разновидностью сдельной оплаты труда продавцов является оплата по подвижным ее размерам в зависимости от фактической выработки за истекший месяц, а также от квалификации.
Право выбора разновидности организации оплаты труда работников предприятий и торговых единиц предоставлено руководителям этих предприятий. Затем этот вопрос согласовывается с соответствующими профсоюзным комитетом и советом коллектива.
Утвержденные руководителем предприятия сдельные расценки доводятся до сведения работников не позднее, чем за две недели до ввода их в действие.
Расчет любого вида сдельных расценок или их шкал производится на основе окладов работников по их категориям. Оклады основной категории рабочих, занятых реализацией товаров, определяются на основе кратных размеров ставки первого разряда для расчета тарифных ставок (окладов) рабочих и служащих, не тарифицируемых по размерам.
У торгово-оперативного персонала отсутствуют разряды. Здесь выделяют три категории работников.
Более высокие кратные размеры установлены при продаже технически сложных товаров и букинистической книги. Продавцы, контролеры, кассиры торгового зала магазинов «Промышленные товары» относятся к группе по продаже остальных товаров.
На основе названных коэффициентов определяют тарифную ставку как произведение тарифной ставки работника первого разряда и этого коэффициента.
Наиболее часто встречающаяся в кооперативной торговле расценка за 1000 рублей товарооборота определяется как отношение месячного оклада работников к среднемесячному товарообороту, умноженное на 1000. В потребительских обществах, унитарных предприятиях торговли расценки, как правило, утверждаются едиными для каждого типа магазинов (продовольственных, непродовольственных, хозяйственных и т. д.).